专利名称：一种可视智能问询方法及系统专利类型：发明专利发明人：郭志扬，乔健，陈启航，吴鹏程，朱西锋，丁航申请号：CN201711345964.X申请日：20171214公开号：CN108010531A公开日：20180508专利内容由知识产权出版社提供摘要：本发明公开了一种可视智能问询方法及系统，能够为用户提供生动形象的答案视频，解决用户的疑问。具体方案为：服务商户准备预设问题并将答案录制成视频；

第三章第二节  候机楼问询服务定义：候机楼问询提供诸如航班信息、机场交通、候机楼设施使用等一揽子问询服务。一、 问询服务的分类1、按提供方不同分：航空公司问询、机场问询、联合问询（拓展）航空公司进驻机场，以首都机场为例：1号航站楼为海南航空集团国内航班专用（包括海南航空公司、大新华航空、大新华快运、首都航空、天津航空）；2号航站楼为中国东方航空公司、中国南方航空公司、厦门航空公司、深圳航

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利说明书(10)申请公布号 CN 112837478 A(43)申请公布日 2021.05.25(21)申请号 CN201911154465.1(22)申请日 2019.11.22(71)申请人 马昆昆    地址 710075 陕西省西安市高新区沣惠南路34号(72)发明人 马昆昆 (74)专利代理机构 61234 西安众星蓝

专利名称：一种可视智能问询方法及系统专利类型：发明专利发明人：郭志扬，乔健，陈启航，吴鹏程，朱西锋，丁航申请号：CN201711345964.X申请日：20171214公开号：CN108010531A公开日：20180508专利内容由知识产权出版社提供摘要：本发明公开了一种可视智能问询方法及系统，能够为用户提供生动形象的答案视频，解决用户的疑问。具体方案为：服务商户准备预设问题并将答案录制成视频；

专利名称：一种可视智能问询方法及系统专利类型：发明专利发明人：郭志扬，乔健，陈启航，吴鹏程，朱西锋，丁航申请号：CN201711345964.X申请日：20171214公开号：CN108010531A公开日：20180508专利内容由知识产权出版社提供摘要：本发明公开了一种可视智能问询方法及系统，能够为用户提供生动形象的答案视频，解决用户的疑问。具体方案为：服务商户准备预设问题并将答案录制成视频；