一、站务员岗位概述车站服务员（站务员）是轨道交通行业内直接面对乘客并提供客运服务的人员，其服务包括：售票、检票、站台监护、问讯、充值、便民服务等内容。主要分为：1、站厅售票岗：工作地点位于车站站厅，其主要工作内容包括：售票、充值、票卡分析等票务处理、问询、兑零、公共交通卡故障卡维修管理以及各类便民综合服务。2、站厅巡视岗：3、站台监护岗二、站务员主要工作职责1、监护站台安全、督促乘客安全、有序候车

车站站务员考核试题人员编号：____________        姓名：____________          成绩：____________1.填空题1.自动检票机英文简写        。2.自动售票机英文简写智慧教室互动黑板    &

拆除工具简析地铁车站票务管理欧莉【摘 要】轨道交通企业的票务工作是一项系统工作,应制定一套科学严密、行之有效的管理规则,加强资金的内部控制,确保系统运作规范,保障票务收益.介绍地铁车站的票务工作流程、现金流程及票卡流程,并从票款管理、票卡管理、票务标准化管理三方面提出了车站票务基础管理的重点.【期刊名称】《现代城市轨道交通》【年(卷),期】2011(000)002【总页数】4页(P69-72)【关

轨道交通票务票卡一、票卡的有效期（1）单程票为本日。乘客无法进站时，应向乘客说明原因（解释口径：单程票为当天购买当天使用，单次使用，过期作废）， 回收车票（投入废票箱，不办理退票），引导乘客另行购票。无法出站时，应向乘客说明原因（解释口径同上），回收车票，请乘客付本站最高票价，乘客付费后，制作付费出站票递交乘客出站；（2）纪念票参见票卡背面，结合 BOM 进行分析；（3）计次票：有效期以 BOM分

轨道交通网络化AFC系统票务管理分析摘要：随着社会城市化进程的逐步加快，我国的轨道交通事业也随之得到了快速的发展。为了更好的实现对于城市轨道交通的信息化管理，AFC票务管理系统便逐步得到推广与应用。从科学角度来说，AFC票务管理系统是采取了最新的计算机网络集中控制系统，将通信、交通二者结合起来，实现全自动化信息交流与管理。本论文就在此根底上结合AFC票务管理系统的结构层次，对轨道交通AFC系统票务

浅谈深度时空轨道交通网络化AFC系统票务管理随着现代化城市进程的加快，轨道交通逐渐成为人们交通出行的重要工具，而票务管理是轨道交通日常运营的关键，这项服务工作的优劣对于整个轨道交通运营都有着直接的影响。随着城市轨道交通线路的扩充，轨道交通网络化AFC系统票务管理越来越重要，在未来发展过程中，应进一步推动AFC系统的快速发展。一、轨道交通网路化AFC系统票务管理流程mp3制作南京地铁AFC票务系管理

2018-2019学年第一学期《城市轨道交通票务管理》期末考试试卷A卷  适用班级：城轨专业1701、1702、1703、1704班班级            姓名            分数          &nbs

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  自动售检票系统（AFC）操作手册 第一章：前言1. 范围本手册适用于河内城市轨道交通吉灵—河东线工程的不间断电源UPS、个性化票卡打印机、票卡包装机、票卡清点机、编码分拣机、存储交换机、加密机、防火墙、路由器、主数据库服务器、IBM磁盘阵列、TVM、AGM、AQM、BOM的操作使用说明。2. 引用标准1）YD/T1095-2008<<通讯用不间断电源UPS>>

2018-2019《城市轨道交通票务管理》试卷A(带答案)(总3页)2018-2019学年第一学期《城市轨道交通票务管理》期末考试试卷A卷  适用班级：城轨专业1701、1702、1703、1704班美丽痛苦之吻2班级            姓名           

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  自动售检票系统（AFC）操作手册 第一章：前言1. 范围本手册适用于河内城市轨道交通吉灵—河东线工程的不间断电源UPS、个性化票卡打印机、票卡包装机、票卡清点机、编码分拣机、存储交换机、加密机、防火墙、路由器、主数据库服务器、IBM磁盘阵列、TVM、AGM、AQM、BOM的操作使用说明。皮肤保养手册2. 引用标准1）YD/T1095-2008<<通讯用不间断电源UPS&g