KFC 肯德基连锁店员工培训手册手册名目一、效劳箴言10658154 二、你是训练员三、训练员应具备的条件与工作责任四、训练步骤检查表五、如何帮助工作伙伴六、训练指导效劳箴言DO UNTO OTHERS WHAT YOU WANT OTHERS TO DO UNTO YOU !你期望别人对待你的,你就去这样对待别人!你的态度影响别人,它反过来又会影响你,所以你必需推动一个
收银员考试理论考试试题模拟试题(一)一、单项选择题1.收银员又称为(a )是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管2.下列(c )不是收银员的职业特点。A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性3.( a )是收银员的服务对象。再生素自动埋钉机A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商4.健康的身心素质