公共招聘网流程

上海公共招聘网单位招聘使用手册

上海公共招聘网单位招聘使用手册

目录

一、网站介绍…………………………………………………………2

二、网站使用操作指南………………………………………………4

（一）如何申请密码…………………………………………………4

（二）如何激活招聘权限……………………………………………4

（三）首页栏目介绍…………………………………………………4

（四）………………………………………………………6

（五）站内消息………………………………………………………7

（六）企业介绍………………………………………………………7

（七）发布招聘信息…………………………………………………8

（八）选择应聘人员…………………………………………………13

（九）查看待审核信息………………………………………………15

（十）招聘会预约报名………………………………………………15

（十一）密码修改……………………………………………………17

三、常见问题…………………………………………………………18

四、公共就业服务机构一览表………………………………………19

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一、网站介绍

上海公共招聘网是上海市人力资源和社会保障网下属专业网站，也是国家人力资源和社会保障部全国公共招聘网的联网网站，由上海市就业促进中心负责日常管理。为求职者和用人单位搭建公益免费的网络平台，实现人职匹配。每年服务的单位用户超过4万家，发布岗位逾100万，求职人次逾400万。同时，网站还针对单位用户的招聘需求，特别开设代理招聘、招聘指南、青年职业见习计划、专项就业活动、专项就业补贴、招聘会预约报名等专栏，提供各类招聘辅助功能和信息。

上海公共招聘网依托政府资源，倡导公信第一、服务至上的服务理念，为求职者和用人单位提供公益、免费、专业、权威的公共就业服务，具有商业招聘网站无可比拟的优势：

 公益免费的公共招聘服务

网站依托市人力资源和社会保障局的政府资源和区县公共就业服务机构、街镇社区劳动保障事务所的服务力量，为广大用人单位提供网上招聘、人员推荐、用工指导、网上招退工等公益、免费的公共服务。

 便捷高效的委托代理招聘服务

网站提供内容丰富的代理招聘服务，包含为用人单位发布信息、对应聘人选进行初步筛选、安排面试、重点推荐和后续跟踪等服务内容。代理招聘除了能帮助“大单位”打理招聘过程中产生的烦琐事务，2

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也有效地解决了“小单位”没有上网条件或者没有集中面试的场地条件、或者没有专业的人事负责招聘等问题

 专业权威的用工指导服务

网站不仅为用人单位提供入网培训、招聘指导、用工指导等服务，区县服务机构还不定期为招聘单位开展新政策培训、人事交流座谈等活动，帮助用人单位熟悉招聘方法、掌握用工政策、规范招聘行为、提升招聘效果。

 覆盖全市的人员推荐服务

网站推行一级政府、二级管理、三级服务、四级网络运行模式，服务触角从市延伸至区县、街镇、社区等各个层面，全市联网，根据用人单位的不同需求推荐不同人员。

 形式多样的网下招聘服务

网站与其它委办局、电台、高校常年合作，组织招聘单位参加网站开展的系列公共就业服务进校园、进社区、岗位推介、招聘周等相关招聘活动，拓宽用人单位的招聘渠道。

 独一无二的政策配套服务

网站积极落实上海市人力资源和社会保障局各项促进就业专项扶持政策，推出青年职业见习计划、启航青年就业能力提升计划、各类岗位补贴计划等，通过政策扶持，为用人单位提供更多样的招聘服务。

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二、网站使用操作指南

（一）如何申请密码

为了确保网上招聘的用人单位的基本信息真实可靠、准确，用人单位应当按照上海人力资源和社会保障网的要求，持下列材料到经营所在地或注册所在地的上海人力资源和社会保障部门所属区县职业介绍所办理信息核准与密码申请手续：

1、《工商营业执照》副本或其他注册登记证件原件；

2、《组织机构代码证书》副本原件；

3、加盖招聘单位公章的《上海人力资源保障服务网网上办事承诺书》。

（二）如何激活招聘权限

1、先取得“上海人力资源和社会保障网”办事密码的单位用户

2、在首次使用上海公共招聘网前，须携带单位工商营业执照副本原件和复印件、组织机构代码证副本原件和复印件、单位招聘简章（应当包括用人单位基本情况、招用人数、工作内容、招录条件、劳动报酬、福利待遇、社会保险等内容，以及法律、法规规定的其他内容）、经办人的身份证件和受用人单位委托的证明、单位公章，到密码发放区县职业介绍所办理。

3、须签订并认可《上海公共招聘网网上招聘管理规定》，并接受网上招聘规范指导。

（三）首页栏目介绍

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1、查看招聘指南

①求职指南宣传片的在线播放

②人力资源市场动态和各类招聘指导类文章查看

2、查看各类特招聘服务

①委托代理招聘服务

招聘单位除了自主招聘外，也可以选择通过区县职介所进行代理招聘。

②青年职业见习计划

招聘单位可了解目前本市青年职业见习相关政策，符合条件的单位可申请成为见习基地。

③专项就业活动

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介绍本市近期开展的各类公共就业服务的相关活动。

④专项就业补贴

介绍本市目前现行的各项就业补贴政策。

3、在线预约报名参加招聘会

预告本市公共就业服务机构近期正在筹办中的各类招聘会信息，单位可在线向筹办机构发送申请表，预约报名参加。

4、上海公共招聘网网上招聘管理规定

帮助招聘单位本网站的网上招聘使用规定和信息发布、处理规范性要求以及违规处理办法等。

（四）

1、进入“上海公共招聘网”

在人力资源和社会保障部门所属区县职业介绍所上网的，可直接在查询机上点击进入“上海公共招聘网”。通过其他方式上网的，请在浏览器地址输入上海公共招聘网的网址（建议使用IE浏览器）：

/zpdw/

2、进入登录页面

在首页面右上角的“用户登录”区内，在“用户名”框中输入单位组织机构代码，在“密码”框内输入密码，根据图片显示的内容输入验证码（如为字母，不需区分大小写），登录身份选择“单位”，点击“登录”按钮后，系统将进入“单6

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位”的有关界面。

友情提醒：在公共场合登录本网站，离开时请务必点击页面右上角的“退出”按钮，退出登录状态。

（五）站内消息

系统将通过“站内新消息”的方式向招聘单位发送“系统消息”、“求职者应聘消息”和“求职者回复消息”，招聘单位可通过相关链接进行查阅。

1、系统消息：网站公告类的消息；

2、求职者应聘消息：有新的求职者应聘本单位发布的招聘信息时，系统发送的提醒类消息。

3、求职者回复消息：单位给予求职者反馈后，求职者又有新的消息回复时，系统发送的提醒类消息。

4、本栏目消息仅显示新消息，以作提醒只用。当您点击查看此消息后，系统默认您已阅读消息，并将清除此条消息，您也可以点击“一键清除”按钮，自行清除所有未读消息。

（六）企业介绍

1、点击导航栏中的“企业介绍”录入或管理单位相关信息

2、“单位基本情况”栏中的基本内容由系统自动生成。如有变更，请单位持相关证件材料到区县职业介绍所办理变更手续。

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3、单位介绍部分可由单位根据单位实际情况和《管理规定》的规范要求自行录入

（1）根据单位实际情况填写单位简介（控制在500字内），简介中不要出现单位的具体地址和。

（2）联系人、、E-mail、联系地址等信息务必填写清楚，方便联系工作。

（3）附近交通请填写清楚。

（4）带“*”号均为必须填写的项目。

友情提示：录入单位情况后，一定要按“保存”按钮，否则所填写的内容将无法记录在系统里。

（七）发布招聘信息

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1、点击导航条中的“发布招聘信息”进行岗位发布、修改、撤销等

2、页面自动显示本单位目前在招的有效岗位

3、发布新招聘信息

（1）点击“发布新招聘信息”按钮，进入发布页面

（2）填写岗位基础类情况

①单位名称由系统生成

②可根据网站格式填写岗位名称、职业分类、行业分类、工作性质、工作班时、月收入、员工福利、试用期情况等信息

③职业分类按照本岗位与国家职业分类标准对应情况进行选择

④行业分类按照本单位所在行业与国家行业分类标准对应情况进行选择

⑤本网站仅供招聘单位发布全日制招聘岗位，不提供小时工或兼职类岗位的发布。劳务派遣类岗位，可在勾选“是否属于派遣制员工”

⑥岗位提供的月收入必须满足本市最低工资标准，如为青年职业9

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见习计划岗位，则系统自动导入见习生活费标准。

⑦其他的福利类信息和收入，可以在员工福利中填写

⑧如本岗位需设置试用期，可勾选“是否设置试用期”选项，并选择试用期月数、输入试用期月收入。（试用期月收入不得低于岗位月收入的80%）

（3）填写招聘要求

①在劳动年龄范围内填写年龄要求，同时根据招聘需要，选择是否可放宽应聘人员的年龄要求和放宽标准，系统将根据单位选择情况，对不符合条件的求职者进行应聘限制。

②填写学历要求，同时根据招聘需要，选择是否可放宽应聘人员的学历要求和放宽标准，系统将根据单位选择情况，对不符合条件的求职者进行应聘限制。

③选择本岗位是否可同时招聘特殊类型的求职者，如应届毕业生、残疾人

④根据网站格式选择填写对求职者的外语能力要求、职业资格证书要求、专业技术职称要求等能力要求。

（4）填写岗位描述

①根据岗位实际情况填写工作内容、任职要求、其它补充和工作地区

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②工作地区最多可以填写3个，并请标注每个工作地区的所在位置，如交叉路口或著名地标（不要出现具体单位地址）

③填写总招聘人数，并可填写倾向性的指定性别招聘人数，但在实际招聘中，企业不得存在性别歧视。

④如果本岗位不需查看求职者简历，求职者应聘后可直接获得面试通知参加面试，单位可选择勾选“是否需要设置直接面试”，并填写面试时间、面试通知，选择审核通道。

⑤招聘单位可通过“应聘倍率”信息项对应聘人数进行限定。应聘人数满，招聘网上该信息自动隐藏，人数不满，则信息自动恢复。11

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（可直接获得面试通知的招聘信息的应聘倍率最高只能设置为1：5。）

⑥系统自动生成岗位的发布日期和更新日期，单位可自行修改终止日期，终止日期最长不得超过1个月。

（4）确认单位

系统将自动从单位所填写的企业介绍中读取和显示相关信息，单位可在此基础上自行进行修改。

4、修改招聘信息

（1）点击“修改及更新”按钮进行信息修改页面

（2）信息修改规则与信息发布规则相同

5、历史信息查询与重发

（1）点击“查看历史招聘情况”，进入招聘信息历史库

（2）历史库中存放本单位曾经发布，目前已失效的招聘信息。招聘单位可以查看岗位信息，继续处理求职者的应聘信息。

（3）点击“重发”按钮，可以调用已过期的招聘信息作适当修改后进行重新发布。

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6、撤销招聘信息

（1）点击“撤销”按钮，可以撤销本条招聘信息；

（2）招聘信息撤销后，系统将自动对单位尚未作出“录用”和“不录用”反馈的求职者统一做出“不录用”处理。

友情提示：

（1）请按照《上海公共招聘网招聘信息发布规范》和《上海公共招聘网见习岗位信息发布规范》的有关要求发布招聘信息。

（2）同一招聘信息尚在有效期内时，请不要重复发布相同的招聘信息。

（3）由于可直接获得面试通知的招聘信息，不需要用人单位查看求职者的应聘资料，所以在发布信息时务必要抱以谨慎、严肃的态度，确保信息的可靠。

（八）选择应聘人员

1、点击导航条中的“选择应聘人员”进行应聘人员的反馈和处理

2、不同应聘状态的求职者系统会分别用数字标识人数，以便于单位清楚了解整个招聘进程。点击人数，可进入该状态下回复求职者的界面。

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（1）等待单位选择：新应聘求职者，等待单位审核简历和给予回复

（2）等待个人回复：单位已向求职者发送了回复或反馈（如补充材料或通知面试），正等待个人的回复和确认

（3）等待单位回复：求职者根据单位的反馈给予回复信息后，正等待单位查看和确认

（4）有new表示闪动时，表示该状态下有求职者的新回复可查看

3、在查看求职者界面中，招聘单位可查看应聘者的相关信息（（当应聘者比较多时，系统提供了查询功能，可使单位能尽快到合适的人选））

（1）点击应聘者姓名，可查看应聘者具体简历

（2）单位可对应聘者分别做出“通知补充材料”、“通知面试”、“通知录用”、“不录用”等反馈。

（3）如果单位想同时查看多名应聘者简历，也可在中意的求职者后的“对比”按钮将该求职者加入对比。最多选择3名求职者进行同步比较所有简历项目信息。

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（4）当求职者给出“参加面试”的反馈时，请在7天内安排面试并作出最终录用结果的反馈，超过时间没有反馈，求职者可自行撤销本次应聘。

（5）当求职者给出“不参加面试”的反馈时，请在5天内进行不录用处理，超过时间没有反馈，系统将自动作出不录用处理。

（6）当求职者给出“建议调整面试事宜”的反馈时，请及时与求职者沟通和调整相关事宜。

（7）对于已作出“通知录用”或“不录用”最终录用结果的应聘记录，系统提供一次更改录用结果的机会（尽针对应聘时间在6个月内的求职者）

（九）查看待审核信息

1、点击导航条中的“查看未审核信息”查看本单位发布的直接面试信息或职业见习信息的审核处理情况。

2、可根据审核状态了解当前审核处理情况

（1）审核已通过岗位，自动对外发布；

（2）审核中和审核不通过岗位，单位可点击审核状态查看审核老师的（如果是审核不通过岗位还可查看审核不通过原因）

（3）单位可修改或撤销审核中岗位或审核不通过岗位。修改后，重新进入审核。撤销后则本条信息在此栏目中消失。

（十）招聘会预约报名

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1、点击导航条中的“招聘会预约报名”查看目前正在筹办中的招聘会信息和报名的审核情况。

2、查看可报名招聘会情况

（1）点击“查看预约报名招聘会”按钮，显示所有本市公共就业服务机构发布的正在筹办中的招聘会信息

（2）点击“招聘会名称”，可查看本场招聘会的具体信息

3、预约报名

（1）对于发布状态为“发布中”的招聘会，招聘单位可点击“报名”按钮进行进入预约报名界面，在线填写报名表。

（2）填写招聘单位相关情况，如单位简介、招聘岗位名称、等

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（3）填写需要招聘岗位的详细情况，以便发布机构审核

4、查看已报名招聘会的审核情况

（1）点击“查看已报名招聘会审核情况” 按钮，查看目前报名审核情况。

（2）点击每个显示项目名称，可对所有招聘会显示顺序进行排序

（3）点击“审核状态”可查看审核机构的回复信息。（如不通过原因、修改建议等）

（十一）密码修改

1、点击导航条中的“密码修改”进入修改页面。

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2、根据提示项目分别输入旧密码、新密码、确认新密码后，即可完成密码的修改。

三、常见问题

1、如何查询招聘密码

若您遗忘了您的招聘密码，需携带公司的营业执照副本原件及组织机构代码证副本原件到人力资源和社会保障部门所属的各区县职业介绍所或社保中心现场查询。

2、如何参加公共职介组织的现场招聘活动

公共职介每年会组织若干场全市性大型招聘活动，每年6月在全市范围内举行民营企业招聘周活动；每年4月左右举行公共就业服务进校园活动，届时将开展多场相关招聘会活动。此外，各区县还会不定期地在本区县范围内举办小型招聘会及现场招聘活动，有兴趣的单位关注“招聘会预约报名”栏目中的相关信息，也可以与各区县公共就业服务机构联系参加。

3、如何申请成为青年职业见习基地

符合见习基地申报要求的单位，可以携带企业组织机构代码证副本原件、营业执照副本原件和企业简介等材料到就近的区县就业促进中心经办部门提出申请，并填写《职业见习基地申报表》。受理区县的就业促进中心将对申报单位进行实地走访，经区县就业促进中心审核通过的单位将成为试运作见习基地。

4、为什么单位已发布的招聘信息在信息查询界面查不到？

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有以下两种原因可能会出现该种情况：

（1）应聘人数已达到您设定的最大可应聘人数限额，如您设定的招聘人数为2人，应聘倍率为1：3，则当应聘人数达到6人时，系统将在信息查询界面自动隐藏您的招聘信息。如果您未在此6名应聘者中招聘到合适的人选，在您进行不录用操作后，系统将会自动再次显示您的招聘信息，继续接受求职者应聘。

（2）贵单位在人力资源和社会保障部门公共基本信息库中的初始登记信息不完整，系统无法认证贵单位的招聘信息，贵单位可以与管理区县职业介绍所联系解决。

5、为什么发布招聘信息时有些选择项是空白无法显示的？

由于浏览器兼容原因，请尽量选择IE浏览器进行操作。

6、为什么有时候点击“发布”按钮会出现“网页无法显示”的错误？

有以下两种原因可能会出现该种情况：

（1）您的操作时间过长，超出了登录时限，可重新登录后再操作。

（2）您已经发布了一条相同岗位名称的招聘信息，且该条招聘信息还在有效期内。

四、公共就业服务机构一览表

机构名称

黄浦区职业介绍所

（原）卢湾区职业介绍所

徐汇区职业介绍所

地址

南车站路525号

中山南一路555号

沪闵路9118号

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63133808

63011120*800

54977700*1111

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徐汇虹桥职业介绍所

徐汇东安职业介绍所

徐汇嘉川职业介绍所

长宁区职业介绍所

长宁北翟职业介绍所

静安区职业介绍所

普陀区职业介绍所

普陀桃浦职业介绍所

普陀甘泉职业介绍所

闸北区职业介绍所

闸北公兴职业介绍所

闸北曲沃职业介绍所

虹口区职业介绍所

虹口逸仙职业介绍所

虹口周家嘴职业介绍所

杨浦区职业介绍所

杨浦鞍山职业介绍所

杨浦敦化职业介绍所

杨浦五角场职业介绍所

闵行区职业介绍所

闵行瑞丽职业介绍所

闵行浦江职业介绍所

闵行爱博职业介绍所

宝山区职业介绍所

宝山长江职业介绍所

宝山月罗职业介绍所

宝山泰和职业介绍所

浦东新区职业介绍所

浦东三林职业介绍所

浦东金桥职业介绍所

浦东川沙职业介绍所

浦东外高桥职业介绍所

浦东惠南职业介绍所

浦东芦潮港职业介绍所

浦东康桥职业介绍所

浦东航头职业介绍所

嘉定区职业介绍所

嘉定安亭职业介绍所

嘉定南翔职业介绍所

嘉定工业区职业介绍所

虹桥路432号

中山南二路777弄2号楼底楼

嘉川路111号

武夷路517号

北翟路581号

武宁南路241号

武宁路1036号

白丽路510号

志丹路8号

沪太路707号

公兴路7号

曲沃路395号

曲阳路191号

奎照路635号

梧州路112号

江浦路728号

打虎山路28号

控江路506号

淞沪路605号

莘谭路168号

瑞丽路60号

浦瑞路326号

申滨路777号

宝杨路1026号

长江南路585号

月浦四元路38号

顾村电台南路5号

浦东南路3995号

东书房路629弄8号104

新金桥路230号

新川路484号

外高桥季景路37号

惠南镇人民西路45号

泥城镇新城东路1号

康沈路858号

航头路188号

嘉戬公路118号

安亭镇民丰路988号

南翔古漪园路358号

宝钱公路3200号

20

64077766*1171

64571231

64554030

62400032×100

62381122

62312261

62547410

66270844

56942897

56089851

66298609

56486900

65072590

65927269

65411586

65419450×2992

65027646

55827194

33193622

51518181

64621200

34302402

52962125

56122226

66186535

56195874

56184930

58740409×1102

68746372

58342525

58926671

58623900

68006167

58071513

68192570

58228904

39989067

69578887

59121237

59962867

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嘉定曹安职业介绍所

奉贤区职业介绍所

奉贤奉城职业介绍所

松江区职业介绍所

松江泗泾职业介绍所

松江佘山职业介绍所

松江叶榭职业介绍所

金山区职业介绍所

金山朱泾职业介绍所

青浦区职业介绍所

青浦朱家角职业介绍所

青浦练塘职业介绍所

青浦华新职业介绍所

崇明县职业介绍所

崇明城桥职业介绍所

崇明堡镇职业介绍所

崇明东平职业介绍所

崇明新海职业介绍所

华江路129弄5号楼

南桥镇人民南路150号

奉城镇兰博路2900号

荣乐东路2378号

泗泾镇文化路298号

佘山镇佘新路358号

松江区叶榭镇强恕路求仁路口

卫零路365号

朱泾镇万安街704号

青浦镇公园路200号

朱家角镇祥凝浜路58号

练塘镇练南路1号

华新镇华强街585号

南门路118号

城桥镇西门路111号

堡镇大通路383号

长江农场长江大街268号

新海农场振兴路1号

69115341

67116849

57510547

67848665

57611779

57659148

67800176

67961793

57322771

69717313

59230670

59255956

59797200

69693196

59613790

59421439

59667672

59655364

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