大家签电子签署平台用户手册说明书

大家签电子签署平台用户手册

V1.0

上海市数字证书认证中心有限公司

目录

一、个人用户注册系统并完成实名认证 ........................................................................................... 3

1.1个人如何注册 .................................................................................................................................. 3

1.2个人如何完成实名认证 ................................................................................................................ 4

二、创建新企业并完成企业认证 ......................................................................................................... 9

2.1新企业如何创建.............................................................................................................................. 9

2.2企业如何完成企业认证 .............................................................................................................. 11

三、企业成员和权限管理 .................................................................................................................... 16

3.1如何邀请新成员加入企业 ......................................................................................................... 16

3.2如何进行权限管理 ....................................................................................................................... 18

3.3如何处理离职员工账号 .............................................................................................................. 19

3.4如何变更企业主管理员 .............................................................................................................. 20

四、电子印章设置 .................................................................................................................................. 22

4.1如何添加个人签名 ....................................................................................................................... 22

4.2如何添加企业印章 ....................................................................................................................... 26

4.3如何对企业印章进行授权 ......................................................................................................... 31

4.4一般用户如何申请使用企业印章 ........................................................................................... 33

五、费用中心 ........................................................................................................................................... 35

5.1套餐购买 ......................................................................................................................................... 35

5.2费用明细 ......................................................................................................................................... 40

六、发起电子文件签署 ......................................................................................................................... 40

七、文件签署 ........................................................................................................................................... 45

7.1如何电脑登录系统签署文件..................................................................................................... 45

7.2如何通过手机短信签署文件..................................................................................................... 49

八、文件验签 ........................................................................................................................................... 58

一、个人用户注册系统并完成实名认证

1.1个人如何注册

1.用户电脑浏览器访问，点击【免费注册】。

2.输入【手机号】【验证码】，点击【下一步】进行注册。

3.输入身份证上的真实姓名，设置系统登录密码，勾选表示同意《大家签服务条款》，点击【立即注册】。

4.注册成功后，自动登录，用户目前是未认证状态。点击【立即认证】进行个人实名认证，根据《中华人民共和国电子签名法》要求签署方身份真实，所以所有使用大家签系统的个人，都需要完成实名认证。

1.2个人如何完成实名认证

1.点击【立即认证】，进行实名认证。

2.输入身份证上真实的【姓名】【身份证号】，输入手机【验证码】，点击【下一步】。

3.用或者支付宝扫描页面上二维码，完成人脸识别。

4.手机端勾选协议，点击【快速验证】，点击【下一步】，进行人脸识别。

5.人脸识别成功后，点击【下一步】，出现【正在跳转】页面，自动跳转到实名认证成功页面，提示【请在PC端点击确认完成认证】。

6.在电脑端，点击【我已完成认证】，跳转至【恭喜您，个人实名认证成功】页面。

7.实名认证完成后，个人账号为【已认证】状态

二、创建新企业并完成企业认证

2.1新企业如何创建

1.登陆个人账户点击界面【切换】，点击【创建新企业】

注：创建企业的个人用户即为该企业管理员，拥有企业在系统中的最大权限，该个人是经办人即可，不强制要求法定代表人本人创建企业。同一个用户可以创建多个企业，作为多个企业的管理员或者员工。如果企业已经创建，个人用户无需重复创建，只需到企业管理员邀请本人加入企业即可。

2.输入企业在营业执照或者统一信用代码证上的【企业名称】和【统一社会信用代码】，点击【创建】

3.点击【立即前往认证】，进行企业认证

4.企业创建成功后是未认证状态。根据《中华人民共和国电子签名法》要求签署方身份真实，所以所有使用大家签系统的企业，都需要完成实名认证。

2.2企业如何完成企业认证

1.点击【立即认证】，进行企业认证

2.请法定代表人本人使用电子营业执照app或者电子营业执照/支付宝小程序，扫一扫页面二维码，完成实名认证。

3.企业完成实名认证后，状态是【已认证】

4.如果企业法定代表人不方便进行电子营业执照扫码认证，可以选择【对公打款】或者【人工审核】，如果选择【对公打款】方式，点击【对公打款】，填写【法定代表人】姓名，勾选表示同意《身份核验服务协议》，点击【下一步】。

选择公司对公账户【开户行】，填写【银行账户】，点击【下一步】，完成对公打款认证。

5.如果选择【人工审核】方式，点击【人工审核】，填写企业【统一信用代码】和【法定代表人】姓名，勾选表示同意《身份核验服务协议》，点击【下一步】。

6.点击上传企业【营业执照】，【法定代表人身份证正面】、【法定代表人身份证背面】、【经办人手持身份证照】、【经办人身份证正面】、【经办人身份证背面】以及【授权委托书】。注意：经办人手持身份证照请经办人手持证件，并露出身份证持有者的正面,并保证证件信息清晰。页面可以下载授权委托书模板，模板请填写完成后加盖企业公章。

7.提交完成后，审核人员会在一个工作日内完成审核。

三、企业成员和权限管理

3.1如何邀请新成员加入企业

1.企业管理员登录账号，切换至企业，点击【企业】【成员管理】进入企业成员信息展示页面，点击【邀请成员加入】

2.邀请同事加入企业，填写同事【真实姓名】【手机号】，点击【发送邀请】；也可以通过发送邀请二维码或邀请链接给同事，同事可以通过扫描二维码或者浏览器打开邀请链接，申请加入企业。如果不允许再通过连接加入，可以选择把链接关闭。

3.被邀请同事，手机端收到短信，点击短信中链接，输入手机号验证码，点击【立即加入】，同意加入该企业。然后需要等待公司管理员对申请进行审核。

4.管理员进入【待审核成员】页面，进行成员审核操作。点击【同意】，添加成员成功。

3.2如何进行权限管理

1.系统固定角组包括【主管理员】【子管理员】，【主管理员】即企业创建者，默认具有企业所有功能权限，该角不可新增，但可以变更。

2.【子管理员】默认具有企业所有功能权限，该角可以添加点，击【绑定成员】，添加单位成员。

3.可以把单位成员设置成子管理员成员，选择要设定的单位成员，点【确定】，即可将该成员添加为【子管理员】。

3.3如何处理离职员工账号

1.点击【企业】【成员管理】 进入企业成员信息展示页面，勾选需要处理的员工名字，点击【禁用】。

2.成员禁用后不能再登录和访问企业资源，点击【确定】，禁用成功。已禁用成员可以在【禁用成员】重新启用。

3.4如何变更企业主管理员

1.管理员登录待转让企业帐号，点击页面右上角头像，选择【帐户设置】

2.进入基本信息页面，点击【转让企业】。

3.选择接替的成员，点击【确定】，管理员权限移交后将成为企业的普通成员，不能再行使管理员权限。

四、电子印章设置

4.1如何添加个人签名

1.切换是【个人版】，点击【立即设置】，个人签名设置可以选择【本地上传】或者【扫码生成】。

2.如果用户选择【本地上传】，点击【点击上传】，选择本地个人签名图片，点击【确定上传】，个人签名即设置成上传的图片。

注：如果图片未处理，文件上加盖的就是未处理图片。建议处理成透明无底图片后，贴边截图上传。

3.如果用户选择【扫码生成】，使用或者QQ，扫描页面中的二维码

4.手机端手写设置自己的签名，点击【完成】。

4.电脑端查看签名效果，如果效果认可，点击【创建】，如果觉得效果不好，可以点击【重新获取二维码】，重新手写设置。

5.设置好的个人签名，会显示在【我的签名】下面。

4.2如何添加企业印章

1.切换至企业，点击【签章管理】【企业印章】【新建印章】，可以选择【本地上传】或者【在线制作】。

2.如果用户选择【本地上传】，选择本地印章图片，填写【印章名称】，选择【印章尺寸】，印章图片蓝框重新截取，紧贴红章四周。点击【预览处理效果】，预览效果认可的话，点击【生成】。即生成一个新的企业印章。

3.如果用户选择【在线制作】，选择印章样式，目前可以选择的项有公章、专用章、部门章、团章、公会章、外企章（中文）、发票专用章、财务专用章。系统会根据企业名称自动生成一个圆章。填写一下【印章名称】，选择【印章尺寸】（印章尺寸可以根据实体章尺寸大小选择）。信息编码选择【否】，即图片下方没有统一社会信用代码环绕，选择【是】，图片下方有统一社会信用代码环绕。

设置完成后，点击【立即生成】。

4.设置好的印章显示在【现有印章】中，可以对其进行【授权】，并查看【使用日志】。点击右上角铅笔符号，可以【废弃】该印章

4.3如何对企业印章进行授权

1.点击【授权】，页面会把企业中的所有成员显示出来，或者输入需要授权人员的姓名或者，点击【查询】，勾选需要授权的人员，点击【授权】

2.选择授权方式，是【按时间段】或者【无限期】

3.点击【确定】，授权成功的用户会出现在右侧列表中，点击【撤销授权】，可以取消对其印章授权，点击【修改】，可以修改对其印章授权。

4.4一般用户如何申请使用企业印章

1.一般用户如果要使用某一个印章，但是管理员没有授权给自己的话，也可以主动申请印章使用。点击【签章管理】【企业印章】【未授权印章】【申请使用】

2.选择要使用的印章，点击【申请使用】，填写【申请印章用于：】，选择使用限制是【按时间段】或者【无限期】，点击【确定】，印章申请成功，等待管理员审核。填写申请理由便于管理员对印章申请做审核。

3.企业管理点击【签章管理】【印章审批】，根据申请人填写的使用说明和使用限制，决定要不要把印章授权给申请人使用。同意点【通过】，不同意点【不通过】。

五、费用中心

5.1套餐购买

1.个人发起合同签署，暂时不需要进行充值。企业成员发起合同，需要该企业管理员先进行充值操作。管理员用户切换至充值企业，点击【费用中心】【套餐购买】，选择自己要购买的套餐，点击【立即购买】。

2.选择支付方式【支付宝】或者【】，点击【立即支付】。

3.用支付宝或者，扫描对应的二维码。

4.支付成功后，手机显示收款方为【上海市数字证书认证中心】

5.充值成功后，购买的套餐对应文件份数显示在页面上。

注：充值剩余签署份数，该份数计量为一个文件为一份，如果发起的签署文件尚未完成签署流程即被发起人撤销，该份文件不计数。如果发起的签署文件，所有签署人员

都签署完成，该份文件产生计费。

6.支付成功的订单，可以点击【开票】，开取电子发票。

7.确认开票页面的【抬头】和【税号】，如果没有问题，点击【申请开票】。点击【开票信息已确认无误，去开票】，电子发票直接显示，可以点击【下载PDF文件】，下载有效的电子发票。

5.2费用明细

发起人发起文件签署，只有当所有签署人签署完成，才会在费用明细产生消费明细。包括【消费日期】、【消费份数】（即此次发起，包含了几份文件）、【消费信封】和【业务系统】（包括是通过门户发起的或者是接口调用发起的）。并且可以根据【起止时间】和【业务系统】进行筛选。

六、发起电子文件签署

1.点击【发起签署】，添加待签署文件，一次最多5个文档，支持PDF、JPEG、JPG、PNG文件格式，单个文档大小不超过10M。【主题】和【备注】中的内容描述，可以根据需要选填。

注：此处如果添加多份签署文件，文件计费，收取多份。

2.系统默认添加了发起人所在企业和发起人为签署人，如果符合流程可以继续点击【添加企业成员】，添加别的签署人；如果不符合流程，可以点击【删除】，重新【添加企业】。

3.如果签署的另一方是一个个人用户，点击【添加个人】；如果签署的另一方是一个企业用户，点击【添加企业】。填写【企业名称】、【经办人】和【】。

4.如果不指定签署位置，可以点击【现在发送】，合同就会依次发送给这两家企业的这两个经办人签署。如果签署余额不足，页面提示【余额不足，请先联系企业管理员进行充值】。如果需要指定签署位置，可以点击【指定签署位置】。

5.为签署某一方指定签署位置，即拖动【签章框】到需要签署的位置即可。

6.为签署另一方指定签署位置，拖动【签章框】到需要签署的位置即可

7.双方签署位置指定完成之后，点击【现在发送】，文件会顺序发送给至双方经办人的账号进行签署。如果签署余额不足，页面提示【余额不足，请先联系企业管理员进行充值】。

七、文件签署

7.1如何电脑登录系统签署文件

1.确认发起签署的文件是需要个人用户 以自己名义签署，还是以单位员工的身份签署，如果是自己名义，切换到个人版，如果是以单位员工名义，切换到企业名称。点击【待我处理】或者点击【文件】【我的】，可以看到待签署的文件。

2.点击【签署】按钮，跳转到待签署页面。

3.点击【点击开始签署】定位到要签署的位置。

4.蓝【签章】会显示出已签署印章数和需要签署的印章总数。

5.点击签章框，可以选择自己有权限加盖的印章。

6.如果觉得发起人发起的印章有缺失，还可以追加印章。点击【追加印章】，把需要追加的印章拖拽到对应位置即可。

7.点击【立即提交】，输入短信验证码，点击【确定】，页面会提示【签署成功】。

7.2如何通过手机短信签署文件

1.点击短信中的链接，登录大家签系统。可以选择【验证码登录】或者【账密登录】。登录成功后，点击【下一步】。