中国银行长城国际卡

关于中国银行长城国际卡

长期身处国外，或出国旅游、公干或留学等，拥有一张具国际地位、功能全面及照顾周全的国际信用卡绝对是不可少的。

中国银行长城国际卡是中国银行推出符合国际标准的信用卡，可以在全球256个国家和地区2,900多万家VISA或MasterCard特约商户消费，除了可以支付购物、旅游、交通、酒店等费用外，也可在会员银行办理取现业务，更可在全球标有[PLUS]或[CIRRUS]的ATM机上提款使用。此外，中国银行长城国际卡还可在国际互联网(INTERNET)上支付相关费用。不论在国内、海外或网上世界，只需使用中国银行长城国际卡便可以纵横天下。

中国银行长城国际卡提供多个币种及卡类别供选择:

按品牌分为VISA和MasterCard。

按信用等级分为白金卡、金卡/钛金卡及普通卡，而白金卡更是中国银行长城国际信用卡产品中信用等级最高的个人卡产品。

按清算货币分为英镑、欧元、港币、美元及澳元。

按发卡对象分为公司卡和个人卡：

个人卡产品中，主卡申领人可为其具有完全民事行为能力的直系亲属申领附属卡；还有专为海外留学生而设的卓隽卡，您可按需要申领一款或多款中国银行长城国际卡。

基本功能

中国银行长城国际卡具有全面及多样化的基本功能，配合优越的增值服务，让您用卡倍感贴身称心。

当地本币用卡消费，避免多重外币兑换风险

您可凭中国银行长城国际卡在全球任何一家贴有[VISA]或[MasterCard]标志的商户消费。中国银行长城国际卡提供多种币种选择，使用当地币种的中国银行长城国际卡消费，便可避免因汇率波幅不定而引起的外币兑换风险损失。

循环信贷

中国银行长城国际卡是"先消费，后还款"的贷记卡，采用“循环信贷”的信用概念，您无需事先存款，而是由银行根据您的资信情况核定出信用额度，您可在此额度内持续用卡自由消费或取现；同时可享受最长50天的免息还款待遇(取现除外)，若您在免息期内全额还款，银行不收取任何利息费用。

多种还款方式选择

您可利用人民币购汇或外汇户口还款，银行将提供主动还款、自动还款、最低还款额等多种还款方式供您选择。

多种取现途径，十分方便

取现途径可分柜台取现及自动柜员机(ATM)两类。透过柜台取现，您可以在全球贴有[VISA]或[MasterCard]标志的银行办理当地货币的取现业务。办理时，您需出示本人有效证件，并按取现银行要求填写有关资料便可。透过ATM取现，您可以在全球贴有[PLUS]、[CIRRUS]标志的自动柜员机(ATM)上提取现金。在ATM取现时输入ATM密码便可。

您在国外银行办理取现时(包括柜台和ATM取现)，金额为当地法定货币，银行将按取现金额折算成结算货币入账，并收取相应的手续费。对于有些国外银行另行收取的费用需由持卡人自行承担。

 您可在信用额度内取现。根据国家外汇管理局及银行的规定，在国内如透支取现只可提取人民币，且每日提取金额不得超过您的信用总额的40%或最高不超过人民币2,000元，以两者最小值为准。在取现，取现金额每日最多不得超过USD1,000元或等值货币；每月累计取现金额最多不得超过USD5,000元或等值货币；6个月内累计取现不超过USD10,000元或等值货币；12个月内累计取现不超过USD20,000元或等值货币。

 在海外进行ATM交易时，如发生吞卡，您可联系当地ATM装机行要求退还卡片；如在港澳地区或国内发生吞卡，请您致电中国银行信用卡客户服务中心，电话: 40066 95566（国内固话或手机拨打）/ (8610) 6608 5566（海外拨打）请求援助。

除了以上基本功能外，中国银行长城国际卡更提供多种优越的增值服务，包括：积分奖赏优惠、航空意外保险保障、交易短讯提示服务及网上购物保安服务等，请按此查询更多详情。其实积分所兑换的是航空公司的飞行奖励计划里程，再利用这些里程兑换机票。首先，您先登记为“中银长城国际卡飞行里程计划”会员，之后选定您所希望换领的礼品或里程，填妥积分换领表格传真给我们便可。

无论您身在国内外，只要在任何时候拨通中国银行信用卡客户服务中心，电话: 40066 95566 (国内固话或手机拨打) 或 (8610) 6608 5566 (海外拨打)，我们便会为您解决任何有关用卡的问题或查询推广活动详情等, 享用我们24小时真诚和亲切的客户服务。

失卡保障服务

若您的中国银行长城国际卡丢失或被盗, 我们承诺向您提供"挂失零风险"的全面失卡保障服务。只要您办妥挂失手续(电话挂失或书面挂失), 其后一切因卡片被盗或丢失的交易损失, 均由中国银行承担。

紧急挂失、补发卡及补现服务

当您因失卡或其他特殊原因, 除了可以享有境内基本挂失服务外, 更可以专享紧急挂失、补发卡及补现服务，为您解除焦虑。

境内

中国银行分行

中国银行信用卡客户服务中心

中银信用卡(国际)有限公司

中国银行海外分支机构

VISA或万事达全球紧急服务中心

联络电话:

中国银行信用卡客户服务中心: 40066 95566 (国内固话或手机拨打) 或 (8610)

6608 5566 (海外拨打)

香港 - 中银信用卡(国际)有限公司: (852) 2544 2222

VISA全球紧急服务中心 (612) 9251 3704 / 1 410 581 9994

万事达卡全球紧服务中心 1 636 722 7111

中国银行海外分支机构 (详细联络资料)

交易短讯提示服务

满足客户需要是中国银行一向的服务宗旨，为提高您用卡的安全保障，免费『交易短信提示』服务现已开通。当您用卡时,我们将通过系统对您的交易进行评估及筛选，再向您的手机发出提示信息; 若您没有进行该笔交易，请即以制止盗用行为，从而获得更佳保障。如您已更换手机号码，请马上联系您当地的中国银行分行或致电中国银行信用卡客户服务中心40066 95566 (国内固话或手机拨打) 或 (8610) 6608 5566 (海外拨打)更新有关资料。 (相关条款及细则)

「Visa验证」 / 「万事达卡SecureCode」网上保安服务

为提高中国银行长城国际卡持卡人网上支付的安全性, 中国银行与VISA及万事达国际信用卡组织合作向您提供免费的 「VISA验证」 (Verified by Visa)及「万事达卡SecureCode」网上保安服务。

您只要在网上登记相对应的中国银行长城国际VISA卡或万事达卡, 完成简单的登记手续就可取得保安服务的个人密码。您下次在已加入「VISA验证」或「万事达卡SecureCode」服务的网上商户用卡交易时, 即可通过这项网上保安服务获得更安全的购物保障。服务操作简便, 验证过程仅需数秒即可完成, 使您在网上购物时,

能够享有更安全的保障。

您可以通过我们专业的中国银行长城国际卡网上信用卡服务, 在任何时候, 任何地方查询您最近三个月的月结单、最新交易、消费积分或办理消费积分网上换领申请等。

一般问题

银行经对您的资信情况进行审核后，如无特殊问题，将于 10 个工作日左右为您制卡，并通知您到银行领卡。当您接到领卡通知后，请您携带本人身份证，亲自到柜台办理领卡事宜，签署签收回执（如有申请附属卡，亦由主卡申请人办理领卡）。如需要特别安排，请提前向银行声明。

当您拿到新卡后，应立即在卡背面签字，并在以后用卡的交易中使用这一签名。中银长城国际卡申办手续均按中国银行公布的最新办法执行。

在海外利用ATM机取现时，如遇吞卡问题，您可联系当地ATM装机行要求退还卡片；如在港澳地区或国内发生吞卡，请您致电中银长城国际卡客户服务中心请求援助。

如果你感到信用额无法满足您现在消费的要求，您可以申请调整信用额度。调整信用额度分为临时调整和长期调整两种。您必须到银行办理手续，填写“中银长城国际卡使用额度调整表”，如有需要并按比例追加交存保证金，银行审核批准后将给予调整。如果您要求调减信用额度，也须到银行办理手续，并填写“中银长城国际卡使用额度调整表”。

附属卡与主卡共用信用额度，信用额度的调整须由主卡持卡人提出。如您持有两张或以上不同种类(指不同币别或不同品牌)的中银长城国际卡，长期调整是对您信用总额的调整，而临时调整仅限于对申请临时额度调整的卡片进行调整。

如您身处国外，需要临时调整信用额度，请致电中银长城国际卡客户服务中心。

若您的中银长城国际卡在丢失或被盗，可直接到贴有VISA或MasterCard标志的银行办理挂失，也可在受理中银长城国际卡业务的中国银行相关海外分行机构办理挂失。

中国银行向您承诺“挂失零风险”的全面失卡保障。您一旦办妥挂失手续(包括电话挂失或书面挂失)，其后一切因卡片被盗用而产生的损失，均由银行承担。主卡挂失后，附属卡可继续使用，反则亦然。

每张卡的卡面上都印有该卡的有效期，请注意您持有的中银长城国际卡的有效期，我们会在您卡片到期前一个月为你办妥新卡，而旧卡在到期后会自动失效。

您可向当地中国银行提出申请，一般在7个工作日内可通知您领卡。若您在失卡，可享受紧急补发卡服务，您可以致电 VISA 服务中心或 MasterCard 服务中心，要求办理应急服务。回国后再由中国银行重新补发新卡。

若您要求销户，须到银行交还信用卡主卡及附属卡并填写“办理中银长城国际卡事项通知书”，经办人员会当著您的面将卡剪毁。自您递交销户申请书之日起 45 天后，银行为您办理正式销户手续，并清理保证金、备用金账户。自申请销户之日起 45 天内您须继续承担被注销卡产生的欠款。

当您无法使用信用卡顺利完成交易，原因可能是 :

1、您的信用卡长期未使用，造成消磁或受损 ; 卡片损毁使特约商店终端读不出信用卡资料，产生 Invalid

Card 讯息。

2、因您的消费金额超过目前可用额度、卡账户因欠款超过银行规定期限而被冻结或销户等，使发卡银行未能同意刷卡或要求再确认。

3、在电信设备较落后地区，由于线路忙碌或断线，造成商店无法取得发卡银行授权 ; 或是商店的终端故障，无法读取磁条资料，皆有可能造成交易无法完成。

1、请您妥善保存信用卡，特别是磁条部分，应避免刮伤或发霉现象，避免接近有磁性的物体、磁场或高温的区域。如果您的中银长城国际卡长期未用，请您在消费或取现之前，到银行检查磁条是否可继续使用，或致电中银长城国际卡客户服务中心检查卡账户状态是否正常。

2、请您掌握好您国际卡的使用额度情况，包括已签账额、每月月结单明细内容等。

3、若因商店设施问题，您可要求商店以“人工授权”方式直接打电话给收单银行，取得授权号码后，即可完成交易。

中国银行长城国际卡费率表

长城国际卡费率表

业务

类别

服务项目 服务功能

收费标准

(生效日期: 2012年3月31日)

个人卡：普卡最高为100港元/卡或12美元/卡或12欧元/卡或8英镑/卡；钛金/金卡最高为200港元/卡或25美元/卡或22欧元/卡或15英镑/卡或25年费 澳元/卡；白金卡：最高为100美元/卡。

公司卡：普卡最高为200港元/卡或26美元/卡，金卡最高为300港元/卡或40美元/卡。

基本费用

滞纳金

最低还款额未偿还部分的5%，最低24港元或3美元或3欧元或2英镑或3澳元。

超过信用额度部分的5%，最低20港元或3美元或2欧元或2英镑或3澳元，超限费 最高500港元或65美元或45欧元或35英镑。【截止到2013年6月30日免收】

分期付款手续费 3期：1.95%；6期：3.60%；9期：5.40%；12期：7.20%；18期：11.70%；

24期及以上：15%。

境内本行：取现金额的1％，最低15港元/笔或2美元/笔或2欧元/笔或1英镑/笔或2澳元/笔；境内跨行： 取现金额的3％，最低40港元/笔或5柜台取现服美元/笔或5欧元/笔或3英镑/笔或5澳元/笔；: 取现金额的3％（其柜台交易手续务

费

渠道交易费用

中，港澳自由行卡港澳地区收费为取现金额的2%），最低40港元/笔或5美元/笔或5欧元/笔或3英镑/笔或5澳元/笔。在非中国银行网点取现产生的其它费用，由持卡人自行承担。

柜台贷方余返还金额的5‰，最低25港元/笔或3美元/笔或2欧元/笔或2英镑/笔或3额返还 澳元/笔。

境内、取现金额的3％（其中，港澳自由行卡港澳地区收费为取现金额自助终端交易手续费 的2%），最低40港元/笔或5美元/笔或5欧元/笔或3英镑/笔或5澳元/笔。在非中国银行自助终端取现产生的其它费用，由持卡人自行承担。

紧急补卡/补现手续费 175美元/卡, 如不成功均收取50美元/次（此项费用为国际组织收取）。

跨境交易货币兑换手续费

卡组织费用

查阅签购单手续费

ATM交易查询

卡片挂失手续费

补制对账单/月结单手续费

按国际信用卡组织在清算当日的汇率，再加上不超出1.95%的兑换手续费。

40港元/张或5美元/张或4欧元/张或3英镑/张或5澳元/张。

120港元/笔或15美元/笔或12欧元/笔或9英镑/笔或15澳元/笔。【截止到2013年6月30日免收】

50港元/卡或7美元/卡或6欧元/卡或4英镑/卡或7澳元/卡。

补制1年内(含)的月结单: 免费；补制1年以上的月结单：10港元/份或1美元/份或1欧元/份或1英镑/份或1澳元/份。

补发卡/损坏卡/提前换卡手50港元/卡或7美元/卡或6欧元/卡或4英镑/卡或7澳元/卡。【截止到2013银行服务费用

续费 年6月30日免收】

资信证明

终止商户直接扣账手续费

20港元/份或3美元/份或2欧元/份或2英镑/份或3澳元/份。

30港元/笔或4美元/笔或3欧元/笔或2英镑/笔或4澳元/笔。【截止到2013年6月30日免收】

公告说明：

1、本费率表适用于长城国际信用卡产品。