跨境电商专业指标术语


2023年12月21日发(作者:cecile)

跨境电商专业指标术语

1. GMV (Gross Merchandise Volume):毛利额,指跨境电商平台上所有销售商品的总价值,不包括退货和取消订单。

2. AOV (Average Order Value):平均订单价值,指跨境电商平台上每个订单的平均交易金额。

3. CR (Conversion Rate):转化率,指跨境电商平台上的访客转化为实际购买者的比例

4. CAC (Customer Acquisition Cost):客户获取成本,指为获得一个新客户所花费的费用。

5. LTV (Lifetime Value):客户生命周期价值,指一个客户在其使用平台或购买商品的整个生命周期中为平台带来的价值。

6. ROAS (Return on Advertising Spend):广告支出回报率,指广告投入带来的销售收入与广告费用的比例。

7. Churn Rate:流失率,指在一段时间内停止使用跨境电商平台的客户比例。

8. AARPU (Average Annual Revenue Per User):平均每用户年收入,指跨境电商平台上每个用户在一年内平均产生的收入。

9. NPS (Net Promoter Score):净推荐值,是一个衡量用户满意度和忠诚度的指标。

10. Repeat Purchase Rate:复购率,指购买过一次的客户再次购买的比例。

11. Inventory Turnover Rate:存货周转率,指跨境电商平台上商品的销售速度,即每年销售额与平均库存的比值。

12. Gross Margin:毛利率,指销售收入扣除与销售相关的直接成本后的利润占销售收入的比例。

13. CRR (Customer Retention Rate):客户保留率,指在一段时间内保留在平台上的客户比例。

14. CPA (Cost Per Acquisition):获取成本,指为获得一个新客户所花费的费用。

15. LTV/CAC Ratio:客户生命周期价值与客户获取成本的比值,用于衡量平台的营销投资回报率。

这些术语是跨境电商中常用的指标,可以帮助企业了解和评估其业务的运营情况并进行决策。


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